Карта подключения

Дата	Фамилия,Имя, Отчество	Вопрос
31.08.2010 16:22:31	Виноградов Вячеслав Юрьевич	Здравствуйте! Объясните пожалуйста, как мне оплатить интернет, через кошелек ВебМани?
Добрый день! Оплатить услуги связи через интернет можно только через банковскую карту (https://ispa.sibirtelecom.ru/payment/index.jsp).
31.08.2010 14:20:12	волошко дмитрий олегович	здравствуйте вопрос такой при подключении выдает что логин и пороль неправельны обратитесь к поставшику услуг уже все перепробовал что делать как жить дальше
Добрый день! Обратитесь в тех. поддержку по номеру 062.
31.08.2010 12:27:34	Осинин Александр Евгеньевич	Доброго времени суток! у меня такой вопрос - хочу подключить webstream drive, живу в новостройке на Бородина, 11/17 стр. На сайте нашел, что там пока не подключают. А будут ли подключать в дальнейшем? Дело в том, что телефон проводить не хочется (сотового хватает), поэтому услуга webstream тоже недоступна. Когда заселятся соседи неизвестно, поэтому подключиться на их телефонную линию тоже невозможно.
Добрый день! Возможно, будут в 2011 г., в планах на 2010 г. Вашего адреса нет.
31.08.2010 07:09:44	Алексей	Здравствуйте! Распространяется ли акция с новым тарифным планом "Планета №5" на Webstream Drive? или только adsl? А то на сайте http://irk.sibirtelecom.ru/?page790 для Drive такого тарифа нет.
Добрый день! Уже есть).
31.08.2010 07:05:59	Александр	Здравствуйте. Я очень хочу подключить к webstream, но у меня в квартире нет телефонного кабеля, что мне делать?
Добрый день! Вы можете подключить Webstream по выделенной линии (уточните тех. возможность по номеру 061), при этом Вы сможете выбрать любой тарифный план, однако за порт будете платить не 100 руб., а 225 руб.
30.08.2010 15:00:50	Косяков Николай Ильич	Здравствуйте!Объясните мне пожалуйста,почему мне отказывают в установке домашнего телефона по адресу город Иркутск,предместье Рабочее,улица Каштаковская дом №82
Добрый день! К сожалению, установка телефона по Вашему адресу не может быть осуществлена ввиду отсутсвия сетей ОАО "Сибирьтелеком" в этом районе. Затраты, которые необходимо понести на проведение сетей, слишком высоки.
30.08.2010 11:08:51	Мария	Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на мой вопрос все-таки от 28.08.2010 12:35:01 - не ответ) я спрашивала о БЕЗЛИМИТНЫХ тп, про помегабайтные итак понятно, про них в описании указано, а про безлимитные нет
Добрый день! Абоненты безлимитных тарифных планов оплачивают только абонентскую плату по тарифу.
29.08.2010 23:37:38	Черепянов Алексей Владимирович	Здравствуйте! Когда в п.Магистральный появятся новые безлимитные тарифы с приличной скоростью, а то 512кб/с не хватает?
Добрый день! К сожалению, пока нет технической возможности для увеличения скорости в п. Магистральный.
29.08.2010 17:12:00	Сергей Викторович	у меня скорость 512кв а скачивание не привышает 62кв нормально ли это?
Здравствуйте! Скорость у Вас 512 Кбит/с, а скорость скачивания обычно измеряется не в килобитах, а в килобайтах. В одном килобайте 8 килобит. Следовательно, скорость скачивания у Вас должна быть до 64 Кб/с (512:8), т.е. примерно соответствует той, которая у Вас есть.
29.08.2010 13:09:22	Янкелевич Вера Александровна	Здравствуйте, я подключалась к тарифу трасса 128. Сейчас у Вас на сайте размещена информация о других тарифах. Скажите пожалуйста, как сейчас у меня тарифицируется выход в интернет и с какой скоростью. Спасибо.
Добрый день! Тарифный план "Трасса 128" в настоящее время относится к архивным тарифным планам, т.е. на этот тариф нельзя переключиться, однако он сохранился у тех, кто им уже пользовался. Стоимость данного тарифного плана составляет 690 руб. за скорость 128 Кбит/с.Рекомендую Вам сменить Ваш тарифный план на один из тех, которые действуют в настоящее время (более выгодный), например, на ТП "Марс" (700 руб. за 512 Кбит/с). Сменить тарифный план Вы можете через личный кабинет по адресу http://webstat.irtel.ru. Логин и пароль доступа в личный кабинет указаны в доп. соглашении (совпадают с логином и паролем для доступа в интернет). Смена тарифа осуществляется с 1го числа следующего календарного месяца. Также Вы можете написать письменное заявление на смену ТП в нашем офисе продаж и обслуживания (адреса офисов можно посмотреть здесь http://irk.sibirtelecom.ru/?id=135).

Фамилия, Имя, Отчество*

Адрес Email*

Интересующие Вас вопросы с обязательным указанием
Ваших контактов (логина, телефонов, адреса)*

Проверка технической возможности

Оплата и заключение договора

Покупка оборудования

Установка оборудования

Закачайтесь!